【Information produit】
【Rappel spécial】
1. Les photos et les vidéos montrent une queue en tissu soutenue par une monopalme.
Ce produit se compose uniquement d'une queue en tissu et d'un soutien-gorge en tissu.
Ce produit n'inclut pas de monopalme ni aucun autre équipement de natation ou décoration.
La monopalme doit être achetée séparément par le client, cette queue en tissu n'inclut aucune monopalme supplémentaire.
【Petit modèle-Nouvelle version à motif d'arête de poisson】https://www.mermaidlucia.com/collections/monofins-derivatives/products/tentacle-pattern-100-silicone-colorful-mermaid-tail-monofin
【Grand modèle-Version précédente】https://www.mermaidlucia.com/collections/monofins-derivatives/products/silicone-monofin-mermaid-tail
2. Les queues à LED peuvent être utilisées dans les piscines intérieures et l'eau douce pendant une longue période, mais ne peuvent pas être utilisées dans l'eau de mer à forte teneur en sel. Nous avons testé à plusieurs reprises que même les LED étanches ne brilleront pas dans l'eau de mer à forte teneur en sel, et qu'elles peuvent briller normalement dans les piscines artificielles intérieures et les eaux à faible salinité.
3. Le client doit insérer et retirer les 70 LED de la queue à chaque utilisation et les sécher pour éviter la rouille.
4. Chaque queue à LED contient 70 LED étanches, nous envoyons à nos clients un total de 90 LED (20 LED supplémentaires pour les remplacer). Nous avons testé les LED sous l'eau de nombreuses fois et une nouvelle LED peut durer plus de 80 heures et continuer à émettre de la lumière.
5. Avant d'utiliser la queue sous l'eau, les 70 LED doivent être insérées une par une dans la partie caudale par le client lui-même/elle-même. Après avoir utilisé la queue dans l'eau, les 70 LED doivent être retirées une par une de la partie caudale par le client lui-même/elle-même. Si le client trouve cela fastidieux, veuillez ne pas l'acheter !
（Vidéos sur la façon d'allumer la queue à LED :
https://youtube.com/shorts/mfyt4o6diGk?feature=share
https://youtu.be/6-BXcZr-kD4）
【Temps de production】2-3 semaines après le paiement du client.
【Délai de livraison express】7-15 jours ouvrables (sauf raisons spéciales dues à l'épidémie)
【Questions nécessitant une attention particulière】
· Cette queue de sirène en tissu est un produit de maillot de bain, et elle est destinée aux parties sensibles du corps, donc une fois expédiée, elle ne peut être ni retournée ni échangée.
· Dans des circonstances normales, il n'y aura pas de droits de douane ni de taxes à l'importation sur les marchandises. Une fois qu'il y en a, nous ne prendrons en charge aucun droit de douane ni taxe à l'importation.
· Afin de garantir que vos produits puissent vous parvenir avec précision, veuillez fournir le nom, l'adresse et les coordonnées réels du destinataire. Nous ne serons pas responsables de la perte d'articles due à des informations de destinataire incorrectes ou inconnues.
Nous espérons que vous nous ferez un commentaire favorable après réception des marchandises. Merci beaucoup. Plus de queues de sirène seront mises à jour sur cette boutique et sur les médias sociaux officiels.
@Mermaid_Lucia_Official
Nos pièces faites main demandent du temps. Pensez à prévoir à la fois le délai de fabrication et le délai de livraison si vous avez un événement ou une date importante.
Délai de fabrication
Fabriqué sur commande
Queues de sirène en silicone
Environ 4 à 8 semaines
Queues de sirène en tissu
Environ 2 à 4 semaines
Corsets en résine, hauts en tissu, jupes et autres pièces faites main
Environ 4 à 8 semaines
Délai de livraison
Après expédition
Livraison standard
Environ 10 à 18 jours ouvrés
Livraison express
Environ 5 à 7 jours ouvrés
Une date précise en tête ? Le délai de fabrication et le délai de livraison s’additionnent. Contactez-nous avant de commander si vous avez besoin de votre commande pour un événement, un spectacle, un shooting photo ou toute autre date fixe.
Retours et échanges
Vous souhaitez demander un retour ou un échange ?
Dans le cadre de la procédure volontaire de retour et d’échange de Mermaid Lucia, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la livraison pour toute demande de retour ou d’échange.
Les produits sur mesure et personnalisés sont soumis à des restrictions supplémentaires d’annulation et de retour une fois la fabrication commencée. Vos droits légaux de consommateur restent inchangés.
Les créations Mermaid Lucia sont faites main et comportent souvent des tissus délicats, de la résine structurée, des cristaux, des perles et des éléments spécifiques. Un entretien délicat aide à préserver leur forme, leur finition et leurs détails décoratifs.
Entretien général : manipulez tous les produits faits main Mermaid Lucia avec douceur. Évitez de tirer fortement, de presser, de plier, les chocs et le contact avec des surfaces tranchantes ou abrasives.
01
Corsets et accessoires en résine
- Évitez les chocs, la flexion, la compression, les chutes et les fortes pressions.
- Tenez à l’écart des objets pointus qui pourraient rayer la résine.
- Après un contact avec l’eau, retirez délicatement l’excès d’humidité et laissez sécher complètement à l’air libre.
- Évitez une exposition prolongée au soleil direct ou à une chaleur excessive.
- Ne posez pas d’objets lourds sur les pièces en résine structurée.
- Rangez la pièce dans un endroit sec, sans pression sur sa forme.
- Ne chauffez pas, ne remodelez pas, ne coupez pas, ne collez pas et ne modifiez pas la pièce sans instruction de Mermaid Lucia.
02
Queues de sirène en tissu
- Rincez délicatement à l’eau douce après une utilisation en piscine, en mer ou en eau naturelle.
- Laissez la queue sécher complètement à l’air avant de la ranger.
- Ne laissez pas la queue mouillée ou pliée serrée pendant longtemps.
- Évitez de traîner la nageoire sur le béton, les rochers, les bords de piscine ou d’autres surfaces abrasives.
- Tenez à l’écart des objets pointus qui pourraient déchirer le tissu ou abîmer l’impression.
- Le lavage à la main est recommandé, sauf indication contraire sur la fiche produit.
- Ne pas passer au sèche-linge.
03
Monopalmes et plaques de soutien de nageoire
- Retirez avec précaution la monopalme et les éléments de soutien amovibles, si possible, avant le lavage ou un rangement de longue durée.
- Ne forcez pas la plaque de soutien à travers l’ouverture du tissu.
- Portez des gants de protection pendant le montage si nécessaire, pour éviter de vous écorcher et d’abîmer le tissu.
- Les plaques de soutien peuvent être expédiées roulées. Laissez-les s’aplatir progressivement avant le montage.
- Ne pliez pas et ne marquez pas la plaque de soutien.
04
Hauts, jupes et costumes en tissu
- Lavez délicatement à la main à l’eau froide, sauf indication contraire.
- Ne frottez pas vigoureusement les zones brodées, perlées, en cristal, en dentelle ou décoratives.
- N’essorez pas et ne tordez pas.
- Laissez sécher naturellement à l’air.
- Évitez le sèche-linge et la chaleur excessive.
05
Cristaux, perles et décorations faites main
- Manipulez les éléments décoratifs avec douceur.
- Évitez de tirer, de gratter ou d’appuyer fortement sur les cristaux, perles, nacres, coquillages et autres ornements faits main.
- Tenez à l’écart des parfums, produits chimiques agressifs, colles et nettoyants abrasifs.
06
Rangement
- Assurez-vous que l’article est complètement sec avant de le ranger.
- Rangez-le dans un endroit propre, sec et aéré.
- Évitez le soleil direct prolongé, la chaleur excessive et l’humidité élevée.
- Ne posez pas d’objets lourds sur les pièces structurées ou décorées.
Vous ne savez pas comment entretenir votre pièce ?
Contactez-nous avant de la laver, la réparer, la remodeler ou la modifier.
support@mermaidlucia.com