【Informations sur le produit】
Rappel de sécurité particulier
- Cette queue est un accessoire photographique spécial. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé que seuls des plongeurs expérimentés la portent brièvement dans l’eau, accompagnés de photographes professionnels et de sauveteurs. Les nageurs débutants et les enfants ne doivent pas la porter seuls.
- Cette queue dragon-serpent est conçue pour les séances photo de plongée. Elle ne doit être portée sous l’eau qu’en présence de photographes professionnels et de sauveteurs, et peut également être photographiée à terre.
- Ce produit n’est pas destiné à servir de tenue de natation ou de plongée. Le porter peut réduire votre capacité à nager ou plonger en toute sécurité. En cas d’utilisation dans l’eau, une personne qualifiée pour fournir une assistance de sauvetage doit être présente. Nous n’assumons aucune responsabilité juridique pour les accidents causés par l’utilisation de ce produit dans l’eau. Il appartient à l’utilisateur de l’utiliser de manière sûre et de mettre en place les précautions appropriées.
- Ce produit n’inclut aucune monopalme, aucun autre article de bain (haut ou sous-vêtement), aucun équipement de natation ni aucune décoration.
1. Ce produit est personnalisé selon la morphologie du client. Le délai de personnalisation est de 14 jours, hors délai de livraison.
2. Quatre couleurs sont disponibles et la longueur peut atteindre 3 mètres.
3. Cette queue est en tissu et creuse à l’intérieur. Sous l’eau, l’eau y pénètre naturellement afin de la remplir.
4. La Diving Snake Tail a été conçue par le réalisateur du film de serpent concerné, dispose d’un brevet d’innovation et utilise un nouveau matériau ultraléger. Elle est flottante sous l’eau et creuse à l’intérieur. Nous sommes la première marque au monde à avoir inventé cette queue de serpent permettant de plonger et de nager.
Handmade pieces take time to create. Please allow for both production and shipping when planning for an event or special date.
Production Time
Made to Order
Mermaid tails
Approximately 2–4 weeks
Resin corsets, fabric tops, skirts & similar handmade pieces
Approximately 4–8 weeks
Shipping Time
After Dispatch
Standard Shipping
Approximately 10–18 business days
Express Shipping
Approximately 5–7 business days
Planning for a specific date? Production time and shipping time are separate. Please contact us before ordering if you need your order for an event, performance, photoshoot, or other fixed date.
Returns & Exchanges
Need to request a return or exchange?
Under Mermaid Lucia's voluntary return and exchange procedure, please contact us within 3 days after delivery if you need to request a return or exchange.
Customized and personalized products are subject to additional cancellation and return restrictions once production has started. Applicable statutory consumer rights remain unaffected.
Mermaid Lucia pieces are handmade and often include delicate fabrics, structured resin, crystals, beads, and specialty components. Gentle care helps preserve their shape, finish, and decorative details.
General care: Handle all Mermaid Lucia handmade products gently. Avoid strong pulling, squeezing, folding, impact, and contact with sharp or abrasive surfaces.
01
Resin Corsets & Resin Accessories
- Avoid strong impact, bending, squeezing, dropping, or heavy pressure.
- Keep away from sharp objects that may scratch the resin surface.
- After contact with water, gently remove excess moisture and allow the piece to air-dry completely.
- Avoid prolonged exposure to direct sunlight or excessive heat.
- Do not place heavy items on top of structured resin pieces.
- Store the item in a dry location without pressure on its shape.
- Do not intentionally heat, reshape, cut, glue, or modify the piece unless instructed by Mermaid Lucia.
02
Fabric Mermaid Tails
- Rinse gently with clean fresh water after use in pools, seawater, or natural water.
- Allow the tail to air-dry completely before storage.
- Do not leave the tail wet or tightly folded for extended periods.
- Avoid dragging the fluke across concrete, rocks, pool edges, or other abrasive surfaces.
- Keep away from sharp objects that may tear the fabric or damage the printed surface.
- Hand washing is recommended unless the individual product page states otherwise.
- Do not tumble dry.
03
Monofins & Tail Fin Support Boards
- Remove the monofin and removable support components carefully when appropriate before washing or long-term storage.
- Avoid forcing the support board through the fabric opening.
- Wear protective gloves during assembly where appropriate to help prevent scratches to the skin and accidental damage to the fabric.
- Support boards may be shipped rolled. Allow the board to gradually flatten before assembly.
- Do not sharply fold or crease the support board.
04
Fabric Tops, Skirts & Costumes
- Hand wash gently in cool water unless otherwise stated.
- Do not aggressively rub embroidered, beaded, crystal, lace, or decorative areas.
- Do not wring or twist.
- Air-dry naturally.
- Avoid tumble drying and excessive heat.
05
Crystals, Beads & Handmade Decorations
- Decorative pieces should be handled gently.
- Avoid pulling, scraping, or placing heavy pressure on crystals, beads, pearls, shells, and other handmade embellishments.
- Keep away from perfumes, harsh chemicals, adhesives, and abrasive cleaners.
06
Storage
- Make sure the item is completely dry before storing.
- Store in a clean, dry, ventilated location.
- Avoid prolonged direct sunlight, excessive heat, and high humidity.
- Do not place heavy objects on structured or decorated pieces.
Not sure how to care for your piece?
Contact us before washing, repairing, reshaping, or modifying it.
support@mermaidlucia.com